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日前,電建水電開發(fā)公司成功舉辦企業(yè)標準體系發(fā)布會,電建水電開發(fā)公司重構迭代的116個首批標準體系正式發(fā)布。公司標準化體系的科學性、先進性和實用性進一步提升,標志著公司基礎管理提升年工作取得重大成果。這一里程碑事件不僅促進了電建水電開發(fā)公司管理的提檔升級,也為公司的“五向聚能”發(fā)展戰(zhàn)略提供了堅實的標準化支撐。 自今年1月15日《標準體系優(yōu)化提升工作方案》印發(fā)以來,電建水電開發(fā)公司上下堅持“合規(guī)實用、執(zhí)行為重、數(shù)字支撐、迭代提升”的標準化工作方針,踐行“標準化、數(shù)字化、精益化”管理理念,聚焦業(yè)務管理需求,系統(tǒng)梳理公司管理要素,健全技術、管理、崗位三大標準體系,系統(tǒng)部署此項工作。 合規(guī)實用 重構高效管理體系 據(jù)公司標準體系優(yōu)化提升專項工作組介紹,此項工作開展前期,各部門按照全業(yè)務、全過程、全要素覆蓋原則,梳理部門業(yè)務清單和管理制度(標準)目錄,形成《管理體系梳理情況表》。我們又以公司新版管理標準體系為建設目標,對現(xiàn)有標準制度的有效性、適用性、進行評估,管理流程運轉效果,梳理出不完善的標準,形成標準制度制定修訂清單,累計年度制修訂項目268項。其中新增組織機構管理、招標代理、保函管理、充電樁運維等重要管理事項57個,進一步完善了管理體系。 9個月來,專項工作組與各部門標準體系編制人員、部門負責人等加班加點,堅持“關聯(lián)要素銜接、同類要素整合、空白要素增補”原則,對管理體系進行了優(yōu)化調整,體系優(yōu)化后管理文件由原來的550個精簡至468個,制度零散化、碎片化、不系統(tǒng)問題得到有效管控,提升了管理體系的系統(tǒng)性、規(guī)范性、協(xié)調性。 每個標準都經(jīng)過起草、征求意見、審查組審查、公司審查、報批的程序。每一次標準審查,都是一場頭腦風暴,專業(yè)不同、管理的要素不同、標準的流程就截然不同,大家齊聚一堂、積極討論和發(fā)表專業(yè)的意見,召開各類討論會議上百場,為全部制度和標準的編制工作審查打下了堅實的基礎。 執(zhí)行為重 夯實執(zhí)行力建設 無規(guī)矩不成方圓。堅實的管理“內(nèi)功”,是企業(yè)保持基業(yè)長青,實現(xiàn)持續(xù)高質量發(fā)展的根本保證。 根據(jù)公司標準化辦公室負責人介紹,標準體系優(yōu)化提升工作以來,各部門根據(jù)管理業(yè)務梳理識別管理流程,累計編制各項業(yè)務管理流程300多個,其中核心業(yè)務管理流程67個,公司管理子體系18個,包括投建營業(yè)務管理體系和基礎保障管理體系兩大類,公司梳理出業(yè)務名稱95個,管理要素362,管理文件總計468個,其中制度219個,標準249個。 公司高度重視標準體系優(yōu)化提升工作,根據(jù)專項工作計劃安排,由公司領導、各部門及專項工作組相關人員組成審查組,對各部門流程圖進行了審查,提出了修改完善意見,進一步明確了流程圖梳理思路,完善了流程節(jié)點,規(guī)范了繪圖標準。 為了提高流程編制效率,專項工作組編制了流程圖繪制標準和指南,統(tǒng)籌設計了流程圖要素,固化了流程圖模板,為流程圖質量管控打好了基礎,同時開展了編制標準培訓。編制標準制度的人員紛紛表示,通過編寫流程對TCS編寫工具及流程圖繪制工具Visio等操作更加熟悉,對制度各個環(huán)節(jié)流程更加清晰。 通過組織開展討論,反復研究推演流程,優(yōu)化完善控制節(jié)點,進一步強化了業(yè)務協(xié)同,規(guī)范優(yōu)化業(yè)務流程,打磨固化業(yè)務表單,全面提升了標準制度的規(guī)范性、指導性、可操作性,也促使各類管理事項的職責分工,邏輯鏈條、各專業(yè)銜接關系越來越清晰,各部門對流程進行了相應的整合、增補和取消,科學調整了流程清單。流程圖的科學性、規(guī)范性明顯提升,達到了“橫向融合,縱向貫通”的標準化體系優(yōu)化初衷。 數(shù)字支撐 構建智慧化辦公場景 企業(yè)標準化與數(shù)字化相輔相成。在標準化體系建設準備階段,在協(xié)同系統(tǒng)自主搭建了“企業(yè)標準體系”平臺,平臺按照法律法規(guī)、指導標準、上級公司文件、技術標準體系、管理標準體系以及崗位標準體系等不同分類層級,系統(tǒng)錄入了3300項標準文件,為兩級公司人員提供了便捷的檢索與下載服務,為各級人員執(zhí)行標準打好基礎。 在標準化體系建設前期階段,系統(tǒng)梳理梳理公司協(xié)同系統(tǒng)已有的本部業(yè)務流程1096條,兩級公司業(yè)務流程共計2993條,通過數(shù)據(jù)分析,為業(yè)務部門識別出業(yè)務流程中的關鍵節(jié)點。 在標準化體系建設過程中,公司信息化管理部全程參與各業(yè)務部門標準流程圖的審核工作,從數(shù)字化建設專業(yè)角度提出管理流程及表單模板進一步細化建議及要求,為公司管理標準化向管理數(shù)字化的轉段奠定規(guī)范基礎。 接下來,根據(jù)公司標準(制度)發(fā)布的情況,公司第一時間整理,把相關標準文本上傳公司標準體系庫和規(guī)章制度管理系統(tǒng),將管理流程圖和全過程使用表單模板上傳OA知識社區(qū),方便公司員工檢索下載使用。同時,統(tǒng)籌謀劃如何實現(xiàn)由管理標準化向管理數(shù)字化的順利轉段,作為下一步的重點工作,以進一步提升公司的管理效率與整體效能,為公司的長遠發(fā)展貢獻力量。 迭代提升 持續(xù)優(yōu)化管理流程 在公司以往標準化體系建設的基礎上,再一次開展標準體系優(yōu)化提升工作,是規(guī)范管理行為和提高工作效率的有效手段,是規(guī)范企業(yè)管理行為的必然選擇,也是提升企業(yè)管理品質的必由之路。 此次標準體系“迭代升級”主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面,更加聚焦重點方向,注重簡化實用。標準體系優(yōu)化提升重點聚焦公司投建營核心主業(yè),集中精力深度打磨關鍵管理流程和表單,規(guī)范業(yè)務管理;遵循“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調、優(yōu)化”的標準編制原則,升級后的標準體系內(nèi)容條文精煉實用,避免了套話廢話。 另一方面,打破職責限制,確保流程暢通。管理制度的配套流程的設計充分打破部門職責限制,不因部門職責的邊界造成流程割裂,編制過程中,各部門以業(yè)務發(fā)展路徑為主線,厚植“端到端”的理念,一端是業(yè)務發(fā)起端,另一端是業(yè)務終結端,管理鏈條從頭到尾跨經(jīng)多個部門、兩級公司,不中斷,做到上下拉通,左右對齊。 幾個月以來,下班后的水電大廈依舊燈火通明,機關本部人員深刻認識到標準化建設的緊迫性和重要性,公司領導帶領業(yè)務部門,上下一心、親力親為開展標準化工作,實現(xiàn)了兩級公司業(yè)務管理統(tǒng)籌策劃,強化了部門間橫向聯(lián)動,確保了各業(yè)務內(nèi)外銜接融合。 回顧過去,公司標準化優(yōu)化升級工作的開展歷程和建設情況,從生產(chǎn)管理能力進一步提升、“強本部”管理進一步加強、“人才強企”進一步落實、數(shù)字化轉型基礎進一步夯實等方面,公司實現(xiàn)了多維度的管理提升。展望未來,公司將繼續(xù)深化標準化體系建設,圍繞加強標準制度宣貫、總結建體系、構建機制促發(fā)展等方面,推動公司管理向更高層次邁進。這不僅是一場管理的革命,更是公司邁向高質量發(fā)展新征程的堅實步伐。 | |||||
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