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日前,電建核電公司信潔物業(yè)公司收獲了業(yè)主贈(zèng)送的多面錦旗,錦旗上寫著“盡職盡責(zé),溫暖人心”“無(wú)微不至,熱情服務(wù)”等內(nèi)容,滿載著業(yè)主們的感激之情與高度評(píng)價(jià)。錦旗的背后,是信潔物業(yè)公司全體物業(yè)員工的用心服務(wù)和真誠(chéng)守護(hù),這些錦旗不僅是業(yè)主對(duì)信潔物業(yè)公司日常工作的肯定,也象征著業(yè)主們對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)用心服務(wù)的認(rèn)可與信任。 凌晨四點(diǎn)左右,刁鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目希岸酒店客人誤觸客房?jī)?nèi)噴淋頭導(dǎo)致噴淋頭自爆客房?jī)?nèi)部被淹,消防中控主機(jī)水流指示報(bào)警,值班人員迅速前往察看,并第一時(shí)間做出相應(yīng)處理,及時(shí)為園區(qū)企業(yè)止損,希岸酒店領(lǐng)導(dǎo)為表感謝,特向信潔物業(yè)刁鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目贈(zèng)送錦旗一面。 玫城雅居小區(qū)張先生家的衛(wèi)生間一直存在漏水問(wèn)題,維修多次仍未解決,信潔物業(yè)積極聯(lián)系社區(qū)多次上門溝通出具解決方案。后又多方聯(lián)系專業(yè)施工隊(duì)伍出具維修方案并及時(shí)上門維修。終于解決了長(zhǎng)期困擾業(yè)主的漏水問(wèn)題,業(yè)主張先生登門道謝并送上錦旗一枚。 山水泉城業(yè)主尹老師準(zhǔn)備出租16號(hào)樓和四期商業(yè)樓的房屋時(shí),客服部焦喜瑩不僅主動(dòng)承擔(dān)了帶客戶看房的工作,還細(xì)心地幫助尹老師處理了水費(fèi)充值、電卡開(kāi)戶等一系列問(wèn)題。經(jīng)過(guò)她一段時(shí)間的跟進(jìn)、落實(shí)處理,成功促成了尹老師商業(yè)樓的全部出租,為尹老師解決了實(shí)際問(wèn)題,也展現(xiàn)了她卓越的專業(yè)能力和服務(wù)精神;山水泉城·尚城項(xiàng)目工作人員幫助業(yè)主找回丟失的裝修工具,業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝。 信潔物業(yè)人員的善行義舉,彰顯了電建核電公司信潔物業(yè)公司以人為本的價(jià)值觀,不但體現(xiàn)了物業(yè)人的道德素質(zhì),同時(shí)踐行了央企責(zé)任,弘揚(yáng)了社會(huì)正氣。 值得一提的是,除了日常服務(wù)工作外,信潔物業(yè)還多次組織便民服務(wù)活動(dòng)。日前,信潔物業(yè)山水泉城項(xiàng)目部聯(lián)合山水社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、章丘區(qū)人民醫(yī)院開(kāi)展“多學(xué)科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)走進(jìn)小區(qū)義診”活動(dòng),醫(yī)生們專業(yè)地為每一位業(yè)主進(jìn)行了身體檢查,同時(shí)還提供了健康咨詢,解答業(yè)主們的各種健康問(wèn)題。這一舉措不僅提升了業(yè)主的健康意識(shí),也進(jìn)一步拉近了物業(yè)與業(yè)主之間的距離。 電建核電公司信潔物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)表示,業(yè)主們贈(zèng)送的錦旗和點(diǎn)贊好評(píng)是對(duì)該公司全體物業(yè)人努力工作的最大鼓勵(lì)。電建核電公司信潔物業(yè)公司將繼續(xù)秉持“急業(yè)主所急、想業(yè)主所想、全心全意為業(yè)主服務(wù)”的服務(wù)理念,不改初衷,用實(shí)際行動(dòng)為業(yè)主打造溫馨整潔的家園,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,積極開(kāi)展更多社區(qū)活動(dòng),以滿足業(yè)主的多元化需求。 信潔物業(yè)平陰分公司玫城雅居業(yè)主向物業(yè)贈(zèng)送錦旗
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